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本局蘇澳分局東澳派出所游姓員警獲報於5月2日19時35分許,獲報在蘇花公路114.1公里處有民眾車輛發生事故,並請求警方前往協助處理,游員趕赴現場民眾陳○興(37年次、住蘇澳鎮)駕駛車輛行駛該路段時因不慎打滑駛出水溝處,(同時陳民已聯繫拖吊人員至現場),見外面天氣下大雨且視線不良,為顧及人、車安危,主動於現場實施管制,俟拖吊人員抵達並順利將車輛拖離現場,民眾使順利返家;員警主動管制交通使其民眾順利返家,深獲當事人由衷之感謝,游員主動為民服務之精神,足資同仁表率。