蘇澳分局武塔派出所警員蕭春林、游正達等二員於本(100)年2月19日15時25分獲報在蘇花公路133.6公里處有發生事故並請求警方前往協助，警方速趕赴現場發現民眾邱○為(79年次、住高雄市）及機車停於該處，經現場了解後邱民騎乘該路段時因不慎自摔於水溝內，警方見邱民多處擦傷，並告知邱民幫忙協助聯繫救護車至附近診所，但邱民稱皮外傷不需至診所；警方為顧及民眾安全，立即先將邱民載往派出所休息並協助幫忙擦拭傷口後；邱民繼續返回花蓮上課；對此、邱民對警方主動為民服務之精神深表內心之謝意；蕭等二員主動為民服務之精神，足資表率。